Dossiers médicaux au NCCH

À l’Hôpital communautaire Northern Cochise, notre équipe de gestion de l’information sur la santé (GIS) - également appelée dossiers médicaux - s’engage à protéger et à tenir à jour vos dossiers médicaux.

Heures d’ouverture et lieu

Du lundi au jeudi, de 8 h à 16 h

Vendredi, de 8 h à midi.

Nous sommes fermés le jour de l’An, le jour du Souvenir, le jour de l’indépendance, la fête du Travail, Thanksgiving et le jour de Noël

Nous sommes situés dans l’aile Est sur Arizona Avenue. Normalement, il y a du stationnement sur Arizona Avenue.

Obtention de documents

Pour recevoir des copies de vos dossiers, vous devrez remplir un Autorisation de divulgation de renseignements médicaux protégés et fournir une pièce d’identité valide avec photo. Si vous demandez des documents pour quelqu’un d’autre que vous-même, vous devrez également fournir des documents à l’appui, tels qu’une procuration ou des documents de tutelle légale.

Authorización para Divulgar Información de Protección de la Salud

Soumettre votre demande

En personne

Il vous suffit d’apporter votre formulaire complété au service HIM. Nous avons également des formulaires disponibles si vous n’êtes pas en mesure d’imprimer.

Par la poste

Envoyez par la poste votre formulaire rempli, une copie de votre pièce d’identité avec photo et tout document à l’appui à l’adresse suivante :

Hôpital communautaire du Nord de Cochise
À l’attention de : HIM Dept
901, promenade Rex Allen Ouest
Willcox, Arizona 85643

Par fax

Envoyez par télécopieur votre formulaire rempli, une copie de votre pièce d’identité avec photo et tout document justificatif à l’adresse suivante :

(520) 384-9212

Veuillez prévoir 10 jours ouvrables pour l’achèvement.

Frais

Dossiers pour les rendez-vous de soins continus et de suivi :

• Sans frais

Pour toute raison autre que des soins continus :

• Les 10 premières pages sont fournies gratuitement par courtoisie. Veuillez communiquer avec HIM pour les frais supérieurs au montant de courtoisie.

Portail patient

Vous pouvez maintenant accéder à un grand nombre de vos dossiers de patients grâce à notre portail patient.

En plus des dossiers des patients, il existe de nombreux sujets liés à la santé que vous pouvez explorer et étudier, obtenir des conseils de santé ou enregistrer et consolider les données personnelles de votre propre appareil de santé.

Pour rejoindre le portail patient, vous devrez remplir un formulaire Formulaire d’inscription au portail patient ou Portal del Paciente Opt-in

Apportez votre formulaire rempli ainsi qu’une pièce d’identité avec photo au bureau de HIM et nous vous inscrirons dans le système ; Peu de temps après, vous recevrez un e-mail avec des instructions de connexion.

Les parents et les tuteurs peuvent s’inscrire en tant que représentant pour accéder au portail patient d’un mineur. Remplissez un Demande d’accès de l’utilisateur autorisé et apportez-le accompagné d’une pièce d’identité avec photo et de tous les documents justificatifs nécessaires au bureau de la gestion de l’information. Vous demeurerez un représentant jusqu’à ce que le mineur atteigne l’âge de 18 ans, date à laquelle la personne peut s’inscrire pour accéder au portail des patients.

Demandes de dossiers de non-patients

Médecins, prestataires de soins de santé, représentants d’assurances, demandes légales, etc.

Envoyez une demande par télécopieur à l’adresse suivante :

(520) 384-9212

Envoyez la demande par courrier à :

Hôpital communautaire du Nord de Cochise
À l’attention de : HIM Dept
901, promenade Rex Allen Ouest
Willcox, Arizona 85643

Délai

• Dans la plupart des cas, nous sommes en mesure de répondre aux demandes dans les 24 heures.

• Pour les demandes importantes, nous vous demandons de prévoir 72 heures pour les compléter.

• Si vous avez besoin de documents plus tôt, veuillez indiquer « STAT » sur votre demande.

Modalités de fourniture des documents

• Dans la plupart des cas, les documents vous seront envoyés par télécopieur.

• Il peut être nécessaire d’envoyer des demandes importantes par la poste.

• Vous pouvez demander que les documents vous soient envoyés par la poste si vous préférez.

• Nous pouvons fournir des enregistrements électroniques sur une clé USB.